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Información que recolectamos
Cuando dejás tus datos en un formulario o realizás una compra, recolectamos la información que nos proporcionás, incluyendo:
→Nombre completo
→Dirección de facturación y envío
→Correo electrónico
→Número de teléfono
Adicionalmente, cuando navegás por nuestro sitio, podemos recolectar de forma automática información técnica y de comportamiento, como:
→Páginas visitadas y productos vistos
→Productos agregados al carrito
→Compras realizadas
→Formularios enviados
→Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
→Dirección IP aproximada
→Fecha y hora de la visita
→Identificadores de cookies y datos de sesión
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¿Cómo usamos tu información?
Usamos la información que recolectamos para:
→Procesar y despachar tus pedidos
→Comunicarnos con vos sobre tus compras o consultas
→Enviarte información sobre nuestros productos, siempre que hayas dado tu consentimiento
→Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias
→Crear públicos de remarketing para mostrarte anuncios relevantes en plataformas como Meta —Facebook e Instagram— y Google
→Optimizar y mejorar nuestras estrategias de marketing digital
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Con quién compartimos tu información
Compartimos tu información personal con terceros solo para poder operar:
→Empresas de envío, para entregar tu pedido
→Pasarelas de pago, para procesar la compra
→Proveedores de publicidad y analítica digital, como Meta Platforms —Facebook e Instagram— y Google, para medir resultados de campañas, optimizar anuncios y crear públicos de remarketing. Estos proveedores reciben información limitada y la utilizan conforme a sus propias políticas de privacidad.
✅ No vendemos tus datos a terceros bajo ninguna circunstancia.
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Cookies, píxeles y herramientas de medición publicitaria
Nuestro sitio utiliza cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, medir el rendimiento del sitio y analizar la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
Estas herramientas pueden registrar los siguientes eventos de navegación:
→Páginas visitadas
→Productos vistos
→Categorías exploradas
→Productos agregados al carrito
→Inicios del proceso de compra
→Compras realizadas
Herramientas que podemos utilizar:
Meta Pixel y API de Conversiones de Meta: estas herramientas permiten medir eventos de navegación y compra, como visitas a páginas, productos vistos, carritos iniciados y compras realizadas, con el objetivo de evaluar el rendimiento de nuestras campañas en Facebook e Instagram y mejorar la entrega de anuncios.
Google Ads, Google Analytics y/o Google Tag Manager: pueden utilizarse para medir el tráfico, analizar el comportamiento en el sitio y evaluar conversiones provenientes de campañas en Google.
¿Para qué usamos estos datos?
Usamos estos datos para saber qué anuncios generan visitas, carritos y compras; para crear públicos de remarketing —lo que puede hacer que, si visitaste nuestro sitio, veas anuncios de Manos a la Masa en plataformas como Instagram, Facebook, Google o YouTube— y para mejorar nuestras campañas de forma continua.
¿Cómo podés gestionar tus preferencias?
Podés configurar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador y administrar tus preferencias de publicidad personalizada desde cada plataforma. Tené en cuenta que el bloqueo de cookies puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
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Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores tecnológicos, como Meta Platforms y Google, pueden almacenar o procesar datos en servidores ubicados fuera de Argentina. En esos casos, la información se transfiere y trata de acuerdo con las políticas de privacidad y los estándares de seguridad de cada proveedor, en el marco de la normativa aplicable.
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Plazo de conservación de datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recolectada: procesar tu pedido, brindarte atención, cumplir con obligaciones legales, contables o de garantía, y —cuando hayas dado tu consentimiento— enviarte comunicaciones comerciales. Una vez cumplidos esos plazos, los datos son eliminados o anonimizados.
Nuestros productos están pensados para niños y niñas, pero el sitio web y el proceso de compra están dirigidos exclusivamente a personas adultas. No buscamos recolectar datos personales de menores de edad de forma directa.
En el caso de los productos Souvenir, podemos solicitar el nombre del festejado/a para personalizar el producto o la tarjeta. Este dato se utiliza únicamente con ese fin y no se emplea para publicidad ni para ninguna otra finalidad comercial.
Tomamos precauciones razonables para proteger tu información personal y asegurar que no sea perdida, mal utilizada o alterada. Nuestro sitio opera bajo protocolo seguro HTTPS.
De acuerdo con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, tenés derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre vos y a solicitar su rectificación, actualización, supresión o confidencialidad cuando corresponda. Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés contactarnos a través de los medios indicados en la sección Contacto de esta política.
Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, para ejercer tus derechos sobre tus datos personales o ante cualquier consulta, podés comunicarte con nosotros por:
→WhatsApp: +54 9 3535 697056
→Dirección: Santiago del Estero 585, Villa María, Córdoba, Argentina
